Auftragsbearbeitung (m/w/d)

Domain
Sales & Marketing
Market
Rail
Location

Berlin, Germany

WIR WACHSEN: AM MARKT. IM TEAM. AN UNSEREN AUFGABEN. WACHSEN SIE MIT!

Bei Televic GSP haben wir es uns zur Aufgabe gemacht innovative und zuverlässige Fahrgastinformations- und Kommunikationssysteme für den Schienenverkehr zu liefern. Mit über 35 Jahren Erfahrung in der Bahnindustrie und in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden entwickeln, produzieren und warten wir unsere Produkte und Lösungen. Wir sind stolz darauf, dass Sie unsere Technologie in über 60.000 Fahrzeugen weltweit finden. Technologische Marktführung und Innovation sind der Antrieb für alles, was wir tun. Kommen Sie zu uns an Bord und entdecken Sie die Bahnkommunikationstechnologie von morgen. Damit diese Technologie unsere Kunden zu herausragenden Leistungen befähigt, brauchen wir Sie.

DAS WIRD IHR NEUES TEAM

Bei uns an Bord werden neue Mitarbeiter*innen Teil des eingespielten Teams SALES ORDER PROCESSING von insgesamt 5 Kolleg*innen mit den Schwerpunkten Projekte & Ersatzteile, Reparatur & Service und Exportkontrolle.
Wir sind sehr kommunikativ, brennen für unseren Job und haben gern auch Spaß dabei. Bei uns herrscht ein großer Teamzusammenhalt und wir legen viel Wert auf eine offene Fehlerkultur.
In vielen Bereichen arbeiten wir sehr eng mit unseren belgischen Kolleg*innen zusammen und genießen die zunehmende Internationalität durch die neuen Strukturen. Trotzdem herrscht bei uns im Team eine familiäre Atmosphäre ohne Großraumbüros mit viel Platz für die eigene Entwicklung.
Wir gestalten die Zukunft der Bahnmobilität mit rund 250 Kolleg*innen am Standort Berlin und setzen so einen Beitrag zu unserer bisherigen Erfolgsgeschichte.

Ihre Aufgaben

  • Sie sind Teil eines anspruchsvollen Arbeitsumfeldes in dem sich professionell im Team um die Kundenzufriedenheit im Geschäftskundensegment (B2B) bemüht wird.
  • Alles rund um die Bereiche Auslieferung, Rechnungslegung, Forderungsmanagement, Reklamation nennen Sie ihr Tagesgeschäft und Sie pflegen eine dienstleistungsorientierte Servicekultur.
  • Sie interagieren mit internationalen Kunden in deutscher und englischer Sprache und haben auch Freude daran, stets mit unterschiedlichen Herausforderungen im Arbeitsalltag zu „jonglieren“ und vergessen dabei nie das Lächeln auf den Lippen!
  • Auf Grundlage der erfreulichen Geschäftsentwicklung mit gesteigerter Nachfrage nach unseren Produkten und Dienstleistung, erleben Sie im Berufsalltag stetige Abwechslung.

Unser Angebot

  • Wir bieten Ihnen eine unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive in einer innovativen und dynamischen Branche: zukunftssicher und nachhaltig. Wir sind ein internationaler Arbeitgeber des Mittelstands im B2B – Geschäftssegment,
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr,
  • ein 13. Gehalt, 
  • flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, 1x pro Woche remote zu arbeiten,
  • persönliche & fachliche Entwicklungsmöglichkeiten,
  • eine offene und vertrauensvolle Unternehmenskultur,
  • Zuschuss für ein Jobticket für den ÖPNV,
  • anspruchsvolle Projekte, die für unsere Kunden und die Gesellschaft nachhaltig sind,
  • renommierte Kunden,
  • einen hoch engagierten und motivierten Mitarbeiterstamm von Spezialisten, in dem gegenseitige Unterstützung selbstverständlich ist,
  • freie Getränke, frisches Obst, einen Ruhe- und Aktivraum und noch vieles mehr.

Ihre Kompetenzen

  • Als berufliche Grundlage verfügen Sie über eine kaufmännische Berufsausbildung.
  • Sie sind eine echte Dienstleistungspersönlichkeit und haben enorme Freude daran, Geschäftskunden positiv mit unserer Dienstleistung in der Auftragsbearbeitung aber auch kritischen Konfliktsituationen zu überraschen.
  • Wünschenswert ist darüber hinaus eine anwendungsorientierte Berufspraxis im Kundendienst, Servicemanagement oder aber After Sales eines Dienstleistungsunternehmens.
  • Der Umgang mit Microsoft Dynamics NAV, SAP bzw. einem anderen ERP-System ist Ihnen grundsätzlich vertraut als Grundlage professioneller Vorgangsbearbeitung.
  • Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift sowie sehr gute Englischkenntnisse aus der Anwendungspraxis.

Erzählen Sie uns, was Sie antreibt! Dann erklären wir Ihnen, warum Televic GSP mehr bietet als nur einen Job. Bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen Unterlagen sowie der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichem Eintrittsdatum.
Bei Fragen steht Ihnen Kristin Werner unter der Telefonnummer 030-76 99 29-571 gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!