Service planner
Izegem, België
Televic Healthcare Solutions functioneert als kenniscentrum binnen de Televic Groep. Als ICT integrator voor de zorgverstrekkende sectoren in België bieden wij conceptuele oplossingen aan die de efficiëntie en de kwaliteit van de zorgverlening continu bewaakt en hierdoor de eindklant op elk ogenblik kan bijsturen indien nodig. De combinatie van eigen ontwikkelde oplossingen aan te bieden met gereputeerde innovatieve oplossingen maakt dat we steeds in staat zijn om value te creëren voor bestaande alsook potentiële eindklanten.
Om onze goede reputatie in de zorgverstrekkende sectoren te versterken, zijn we op zoek naar een service planner. Als service planner zorg je voor het correct en vlot inplannen van de verschillende service-taken van ons team van technici.
BEN JIJ...
- Gepassioneerd door de zorgsector?
- Gebeten door innovatie en planning?
- En op zoek naar een firma met grote maatschappelijke impact?
Aan de slag als service planner
- Je staat in voor het correct verwerken van de binnenkomende service-aanvragen en het vlot inplannen van de opdrachten, hiervoor sta je dagelijks in contact met zowel service techniekers, projectleiders als de klanten.
- Als teamplayer werk je nauw samen met onze helpdeskmedewerkers en service techniekers in the field.
- Je gebruikt je dynamisme en ondernemerschap om samen met het team de bestaande planningstools verder te ontwikkelen in het streven naar een optimale customer-experience en nog betere service.
- Je wendt je expertise aan voor het maken en onderhouden van KPI’s, rapportages en routcauses.
Professionele vaardigheden die je kan inzetten:
- Je behaalde een Bachelor diploma, technisch of economisch met affiniteit voor techniek. Een eerste ervaring in het plannen van technici is een troef.
- Je bent stressbestendig, blijft kalm op piekmomenten en legt oplossingsgericht de juiste prioriteiten.
- Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.
- Je bent organisatorisch sterk, ondernemend, vooruitziend en bewaart het overzicht.
- Klantvriendelijkheid en een no-nonsense mentaliteit draag je hoog in het vaandel.
Wie zijn wij?
Televic ontwikkelt, produceert en installeert hightech communicatiesystemen die mensen dichter bij elkaar brengen. Wij denken steeds mee met onze klanten en leveren innovatieve state-of-the-art technologieën. Ons doel? Betrouwbare interactie!
Wij leggen de focus op 4 niche markten: Conference, Education, Healthcare en Rail.
Televic Healthcare Solutions ontwikkelt duurzame en geavanceerde communicatie- en informatie- systemen voor ziekenhuizen, verzorgingstehuizen, psychiatrische centra, thuiszorg, etc. Wij faciliteren wat écht telt: mensen helpen.
Wat hebben wij jou te bieden?
We bieden je een aantrekkelijk salaris met talrijke extralegale voordelen en de mogelijkheid in te stappen in ons persoonlijk Televic Bonus Plan.
Onze focus ligt op training en development. Je werkt in een stimulerende omgeving die inzet op jouw unieke talenten en groei.
Bij Televic waarderen we directe communicatie, team spirit en resultaatgerichtheid!