Leitung Business Line Services (w/m/d)

Domain
Customer support & repair
Market
Rail
Location

Berlin, Germany

WIR WACHSEN: AM MARKT. IM TEAM. AN UNSEREN AUFGABEN. WACHSE MIT!

Bei Televic GSP haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, innovative und zuverlässige Fahrgastinformations- und Kommunikationssysteme für den Schienenverkehr zu liefern. Mit über 35 Jahren Erfahrung in der Bahnindustrie und in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden entwickeln, produzieren und warten wir unsere Produkte und Lösungen. Wir sind stolz darauf, dass Du unsere Technologie in über 60.000 Fahrzeugen weltweit findest. Technologische Marktführung und Innovation sind der Antrieb für alles, was wir tun. Komm zu uns an Bord und entdecke die Bahnkommunikationstechnologie von morgen. Damit diese Technologie unsere Kunden zu herausragenden Leistungen befähigt, brauchen wir Dich.

Du bist neugierig auf die Bahn und den öffentlichen Verkehr?
Interessierst Du Dich für eine strategische Position mit Schwerpunkt After Sales / Services?
Und möchtest Du für ein expandierendes Unternehmen mit globaler Ausrichtung arbeiten?

Televic GSP lädt Dich ein, Teil unseres engagierten Teams zu werden. Wir suchen eine erfahrene und dynamische Persönlichkeit für die Position des Senior Managers - Leitung Business Line Services.

 

 

Deine Aufgaben

  • Als Abteilungsleitung trägst Du die unternehmerische Verantwortung für unser Servicegeschäft: Du steuerst und kontrollierst die Profit-Center-KPIs des After-Sales-Servicegeschäfts (z.B. Auftrags- und Angebotspipeline, Umsatz, EBIT, ROI, Cash).
  • Du treibst unser Servicegeschäft (Repair Center und Obsolescence Management) kontinuierlich voran und definierst, implementierst und skalierst neue Serviceangebote.
  • Du bist der Senior Manager, der den End-2-End Business Plan für After Sales Services definiert, entwickelt und umsetzt.
  • In Zusammenarbeit mit Vertrieb und Marketing managst Du die Markteinführung, baust gemeinsam mit dem Vertrieb Kontakte zu strategischen Kunden auf und managst die Servicebereitstellung - gegebenenfalls in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
  • Du bist ein Vorbild in der Mitarbeiterführung, motivierst und inspirierst Deine Teams und entwickelst deren Fähigkeiten.
  • Du berichtest direkt an den Geschäftsführer und arbeitst kontinuierlich mit anderen Abteilungen aus den Bereichen Technik, Produktmanagement, Operations und Vertrieb zusammen.

Unser Angebot

Wir bei Televic GSP glauben fest daran, dass unsere Mitarbeiter der Schlüssel zu unserem Erfolg sind. Deshalb bieten wir Dir:

  • Eine unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive in einer innovativen und dynamischen Branche: zukunftssicher und nachhaltig. Wir sind ein internationaler Arbeitgeber des Mittelstands im B2B – Geschäftssegment,
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr,
  • ein 13. Gehalt, 
  • flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, 50% remote zu arbeiten,
  • persönliche & fachliche Entwicklungsmöglichkeiten,
  • eine offene und vertrauensvolle Unternehmenskultur,
  • Zuschuss für ein Jobticket für den ÖPNV,
  • anspruchsvolle Projekte, die für unsere Kunden und die Gesellschaft nachhaltig sind,
  • renommierte Kunden,
  • einen hoch engagierten und motivierten Mitarbeiterstamm von Spezialisten, in dem gegenseitige Unterstützung selbstverständlich ist,
  • freie Getränke, frisches Obst, einen Ruhe- und Aktivraum und noch vieles mehr.

Deine Kompetenzen

Berufliche Fähigkeiten, die wir suchen:

  • Bewährter Geschäftssinn und Denkweise für die BD in einem High-Tech-B2B-Ökosystem,
  • Erfolgreiche Mitarbeitermotivation, Inspiration und Führung unterschiedlicher Teams,
  • Ein ausgewogenes langfristiges strategisches Denken bei gleichzeitig kurzfristiger operativer Effizienzsteigerung,
  • Technisches Verständnis und Kenntnis finanzieller KPIs,
  • Einen einschlägigen Hochschulabschluss und/oder MBA,
  • Erfahrung mit IoT und SaaS und/oder Kenntnisse des Bahnbetriebs sind von Vorteil sowie
  • Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse (oder die Bereitschaft, diese schnell zu erlernen).

Die ideale Besetzung für diese Position:

  • Ist ein guter Kommunikator, der klare und eindeutige Erwartungen weckt.
  • Hat eine analytische Denkweise und ist in der Lage, ein komplexes Umfeld in umsetzbare Pläne zu übersetzen, die für alle Beteiligten einfach und effizient sind.
  • Ist bereit, bis zu 20 % seiner Arbeitszeit auf Reisen zu verbringen.
  • Hat eine "no nonsense"-Mentalität und ist ein inspirierender "Change Agent" mit einer Leidenschaft für den Erfolg.

Bei Televic GSP glauben wir daran, dass jeder Einzelne dazu beiträgt, unsere Vision zu verwirklichen. Wenn Du bereit bist, diese Herausforderung anzunehmen und Dein Potenzial zu entfalten, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Werde jetzt Teil unseres Teams, wir können es kaum erwarten, von Dir zu hören!

Bei Fragen steht Dir Kristin Werner unter der Telefonnummer 030-76 99 29-571 gerne zur Verfügung.